Hầu hết các cuộc phỏng vấn việc làm sẽ có ít nhất một vài câu hỏi phỏng vấn mở. Về cơ bản, câu hỏi mở là những câu hỏi không thể được trả lời bằng một câu đơn giản "có" hoặc "không".
Nhà tuyển dụng có thể hỏi một câu hỏi mở vì nhiều lý do. Nói chung, họ sẽ hỏi một câu hỏi mở để hiểu về tính cách của bạn và để xem liệu bạn có phù hợp với văn hóa công ty hay không. Họ cũng có thể hỏi loại câu hỏi này để xem liệu bạn có những phẩm chất và kinh nghiệm cần thiết cho công việc hay không.
Những câu hỏi mở có thể khiến bạn cảm thấy khó chịu vì có rất nhiều cách khác nhau để bạn có thể trả lời chúng. Hãy nhớ rằng không có câu trả lời đúng hoặc sai. Tuy nhiên, một câu trả lời mạnh mẽ sẽ tập trung vào lý do tại sao bạn là một ứng viên lý tưởng cho công việc cụ thể mà họ đang cố gắng thực hiện. Câu trả lời sẽ đi sâu và nó có thể bao gồm một ví dụ từ kinh nghiệm làm việc trong quá khứ.
Các loại câu hỏi mở trong phỏng vấn việc làm
Có nhiều loại câu hỏi phỏng vấn mở khác nhau. Một dạng câu hỏi mở phổ biến là câu hỏi phỏng vấn hành vi. Một câu hỏi phỏng vấn hành vi là một câu hỏi trong đó một người hỏi bạn về kinh nghiệm làm việc trong quá khứ của bạn. Ví dụ: nhà tuyển dụng có thể yêu cầu bạn, “Hãy kể cho tôi nghe về khoảng thời gian bạn phải vật lộn để hoàn thành công việc” hoặc “Mô tả thành tích lớn nhất của bạn trong công việc.”
Một dạng câu hỏi mở phổ biến khác là câu hỏi phỏng vấn tình huống. Một câu hỏi phỏng vấn tình huống là một câu hỏi trong đó một người hỏi bạn sẽ xử lý một tình huống công việc giả định như thế nào. Ví dụ, nhà tuyển dụng có thể hỏi, "Bạn sẽ làm gì nếu bạn biết sếp của bạn đã sai về điều gì đó liên quan đến công việc của bạn?"
Các câu hỏi mở thông thường khác không phù hợp với một danh mục cụ thể. Ví dụ, một trong những câu hỏi mở thường được hỏi thực tế là một câu: "Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn." Có nhiều loại câu hỏi phỏng vấn mở khác, bao gồm câu hỏi phỏng vấn giai thoại (trong đó bạn kể lại kinh nghiệm làm việc trước đây) và câu hỏi năng lực (trong đó bạn giải thích cách bạn đã thể hiện một số kỹ năng nhất định trong quá khứ).
Mẹo để có một câu trả lời hoàn hảo cho câu hỏi phỏng vấn mở
- Tập trung vào mô tả công việc. Cho dù câu trả lời của bạn là gì, hãy đảm bảo nó tập trung vào các kỹ năng, yêu cầu và / hoặc kinh nghiệm liên quan đến công việc . Ví dụ: nếu nhà tuyển dụng yêu cầu bạn kể về khoảng thời gian bạn đạt được thành công trong công việc, hãy cố gắng đưa ra một ví dụ liên quan đến loại hành động/giải pháp bạn đã làm tại công việc này.
- Cung cấp một ví dụ. Khi thích hợp, hãy cung cấp một ví dụ từ kinh nghiệm làm việc trong quá khứ của bạn trong câu trả lời. Ví dụ: trong một câu hỏi phỏng vấn tình huống về cách bạn sẽ xử lý một vấn đề trong tương lai, bạn có thể đưa ra câu trả lời của mình bằng cách giải thích khoảng thời gian bạn đã giải quyết một vấn đề công việc trong quá khứ.
- Sử dụng kỹ thuật STAR. Khi trả lời một câu hỏi bằng cách sử dụng một ví dụ, hãy thử sử dụng kỹ thuật phỏng vấn STAR. Điều này liên quan đến việc mô tả chi tiết một ví dụ về kinh nghiệm làm việc trong quá khứ. Giải thích tình huống, nhiệm vụ hoặc vấn đề bạn đã giải quyết, hành động bạn đã thực hiện để giải quyết nó và kết quả.
- Đi vào chiều sâu, nhưng giữ cho nó ngắn gọn. Bạn muốn cung cấp câu trả lời chuyên sâu cho các câu hỏi mở. Tuy nhiên, hãy chắc chắn rằng bạn không nói quá lâu. Tập trung vào việc trả lời câu hỏi một cách rõ ràng. Giữ câu trả lời của bạn trọng tâm và ngắn gọn.
Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn được hỏi câu hỏi phỏng vấn phổ biến, “Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn”. Những gì nhà tuyển dụng tiềm năng muốn là một bản tóm tắt nhanh về con người của bạn — không quá ba phút — và lý do tại sao bạn là ứng cử viên tốt nhất cho vị trí này. Bạn nên nói về những gì bạn đã làm để chuẩn bị cho mình trở thành ứng viên tốt nhất cho vị trí này. Sử dụng một hoặc hai ví dụ để chứng minh nó. “Hãy kể cho tôi nghe về bản thân bạn” không có nghĩa là “hãy kể cho tôi nghe mọi thứ”. Sử dụng những câu chuyện và đặc điểm tính cách thể hiện điều gì khiến bạn trở nên độc đáo và là ứng cử viên tốt nhất cho công việc.
Phiên dịch bởi: Findjobs.vn