Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

Cty TNHH Trang trí nội thất Treehouse

Thông tin tuyển dụng

  1. Nơi làm việc: Hồ Chí Minh , Hồ Chí Minh , Hồ Chí Minh
  2. Ngành nghề: Bán hàng / Kinh doanh , Hàng gia dụng / Chăm sóc cá nhân , Tư vấn
  3. Cấp bậc: Nhân viên
  4. Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
  5. Giới tính: Nữ
  6. Mức lương: 6,5 - 8 tr.VND

 

Mô tả công việc

- Trả lời khách hàng qua bình luận và inbox Fanpage, giải đáp thắc mắc khi khách hàng gọi đến hotline, hoặc từ data có sẵn.

- Nhập đơn hàng trên phần mềm và hướng dẫn khách hàng thanh toán.

- Cập nhật thường xuyên phản hồi của khách hàng về sản phẩm, chính sách, dịch vụ,...

- Lưu trữ tài liệu của công ty theo quy định.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công công việc của Trưởng Bộ phận.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm bán hàng online, quản lý page là một lợi thế

- Kỹ năng tin học văn phòng tốt.

- Có khả năng xử lý tính huống phát sinh một cách linh hoạt, khéo léo

- Kỹ năng lắng nghe

- Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng công việc cần có

online bán hàng tư vấn CSKH fanpage kỹ năng giao tiếp lắng nghe giải quyết vấn đề tin học facebook livestream

Thông tin khác

Quyền lợi ứng viên:

+ Tổng thu nhập gồm Lương cứng  + Thưởng thành tích 

+ Phụ cấp ăn trưa 

+ Được tham gia các hoạt động nghỉ dưỡng, giải trí, ăn uống cùng công ty

+ Chế độ BHXH đầy đủ

+ Được nhận các chế độ đãi ngộ khác (Thưởng lễ, Tết,... của công ty)