Nhân viên Chăm sóc khách hàng Kênh Chat

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU

Thông tin tuyển dụng

1. Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
2. Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng , Tư vấn
3. Cấp bậc: Nhân viên
4. Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
5. Mức lương: Thỏa thuận

 

Mô tả công việc

- Có khả năng làm multitask chat giữa 2 Team khác nhau.
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua Chat
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu công việc

- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc CSKH.
- Thao tác tốt vi tính văn phòng.
- Giao tiếp tốt.
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm telesales, telemarketing, CSKH, tư vấn.... tất cả các ngành nghề.

Kỹ năng công việc cần có

telesales telemarketing

Thông tin khác

Quyền lợi:
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN…….theo quy định Nhà Nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực. 
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới…
- Tham gia khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng CSKH, phân tích nội dung thông tin.
- Hỗ trợ lương trong thời gian training.
- Lương: 5.500.000 - 6.500.000 (Hỗ trợ 20k nếu làm ca tối từ T2- T6, T7- CN ca tối hỗ trợ 40K).

Thời gian & Địa điểm làm việc:
- Từ thứ 2 đến thứ 6: Xoay ca (7h-16h, 13h-22h)
- Thứ 7 & CN: Xoay ca (8h-17h, 13h-22h)
- Địa chỉ: Tòa nhà Thăng Long Building, 82 Thăng Long, P.4, Q.Tân Bình.

Bạn đã ứng tuyển công việc này Nộp đơn ứng tuyển