Nhân viên Telesales

Công ty Cổ phần Sawa Việt Nam

Recruitment Information

1. Work location: Ha Noi
2. Industry: Sales / Business Development
3. Job level: Experienced
4. Job type: Permanent
5. Salary: 5 - 12 tr.VND

 

Job description

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng hoặc chủ động liên hệ hỗ trợ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
• Giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong quá trình nhận hàng, sử dụng sản phẩm hay đổi trả hàng hoá.
• Tìm hiểu thêm nhu cầu khách hàng và upsale (bán thêm các sản phẩm công ty đang phân phối)
• Công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp
• Nhận và phản hồi thắc mắc thông qua tổng đài điện thoại và email của công ty
• Xử lý và giải quyết các khiếu nại của khách hàng

Job Requirement

• Có đam mê với sale, chăm sóc khách hàng
• Nữ độ tuổi từ 18-35/ có sức khỏe tốt
• Tốt nghiệp trình độ THPT trở lên
• Có khả năng giao tiếp lưu loát, giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương, truyền đạt dễ hiểu cho từng đối tượng Khách hàng.
• Không cần kinh nghiệm, sẽ được đào tạo. Có kinh nghiệm là một lợi thế
• Thu nhập: 5-12 triệu/tháng (lương+thưởng doanh số+KPIs)
• Được hỗ trợ, đào tạo về kiến thức, chuyên môn và kỹ năng phù hợp với vị trí

Required Job Skills

Sales Staff Telesales

Other Information

1. Được hưởng các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN, chế độ phúc lợi và các quyền lợi khác theo quy định của Công ty & Pháp luật.
2. Có cơ hội thăng tiến, khẳng định và phát triển bản thân
3. Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, sếp tâm lý và thấu hiểu nhân viên
4. Được đào tạo, tham gia đào tạo liên tục để nâng cao kĩ năng, ở trong và ngoài công ty
5. Chế độ, chính sách đãi ngộ thoả đáng, du lịch, team building hàng

Applied this job Apply now