TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty TNHH Intellipure Vietnam

Thông tin tuyển dụng

1. Nơi làm việc: Hà Nội
2. Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng , Quản lý điều hành
3. Cấp bậc: Quản lý
4. Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
5. Mức lương: Thỏa thuận

 

Mô tả công việc

• Chịu trách nhiệm cao nhất về:
  • Xây dựng, cập nhật, hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng hướng tới trải nghiệm ‘Wow’ khi sử dung Sản phẩm và Dịch vụ của Công ty.
  • Thiết kế bộ tài liệu chăm sóc khách hàng.
  • Thiết kế, triển khai dự án ‘ Thân khỏe, Tâm an’.
  • Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề của khách hàng đến tận cùng theo tiêu chuẩn Công ty.
  • Phát triển mối quan hệ với khách hàng và đối tác.
  • Phát triển, giám sát, đánh giá đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng.
  • Báo cáo, đánh giá, đề xuất hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng.
• Thực hiện nhiệm vụ theo yêu cầu và sự phân công của Ban lãnh đạo.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành như Kinh doanh, Thương mại, Marketing.
• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm chuyên sâu ở vị trí tương đương.
• Tiếng Anh tốt là một ưu thế.
• Phù hợp với Niềm tin cơ bản, Giá trị cốt lõi và Văn hoá của Intellipure.
• Ưu tiên ứng viên đã có hiểu biết hay thực hành ăn thuần thực vật và thiền tịnh.
• Thái độ & thái độ: Khiêm tốn, Tích cực, Cầu tiến, Chủ động, Trách nhiệm, Kỷ luật.
• Kỹ năng: Giao tiếp, thấu hiểu con người, giải quyết vấn đề, lập và thực thi kế hoạch.

Thông tin khác

QUYỀN LỢI

• Lương thỏa thuận.
• Hưởng các chế độ BHYT, BHXH theo quy định của Nhà nước.
• Thưởng: Dựa trên kết quả công việc và Dự án.
• Không khí và Nước sạch từ những thương hiệu hàng đầu thế giới trong Văn phòng làm việc.
• Môi trường làm việc trẻ, năng động, tăng trưởng nhanh, sáng tạo, chuyên nghiệp, được tạo điều kiện phát huy tối đa năng lực bản thân.
• Cơ hội thăng tiến nhanh chóng, không giới hạn với các vị trí khác nhau.

                                “Thành thật, Tận tâm, Trách nhiệm, Tự sửa mình, Thay đổi”

Intellipure tin rằng Sức khỏe & Bình an là hai điều quan trọng nhất trong cuộc sống. Con người có Sức khỏe & Bình an khi quay vào bên trong. Đi cùng với triết lý “Cùng nhau rèn luyện và giúp đỡ mọi người”, Intellipure mang sứ mệnh giúp mọi người hướng tới Sức khỏe Bình an qua những sản phẩm hiệu quả được chứng nhận và Dịch vụ chăm sóc thành thật và tận tâm.

 

 

Bạn đã ứng tuyển công việc này Nộp đơn ứng tuyển