Tuyển 02 nhân viên CSKH

CÔNG TY TNHH CPN J&T EXPRESS

Recruitment Information

  1. Work location: Ho Chi Minh
  2. Industry: Customer Service
  3. Job level: Experienced
  4. Job type: Permanent
  5. Salary: 8 - 9 tr.VND

 

Job description

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại về hàng hóa, dịch vụ.

- Kiểm tra, theo dõi, kiếm soát chất lượng đơn hàng của từng khâu nhận kiện, trung chuyển, phát hàng, chuyển hoàn nhằm kịp thời ngăn chặn, xử lí vấn đề có thể xảy ra.

- Đảm bảo xử lý khiếu nại theo đúng quy trình và đúng KPIs đóng khiếu nại theo quy định.

Job Requirement

- Nam/Nữ, tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, tuổi từ 23 – 30 tuổi.

- Chấp nhận làm việc xoay ca.

- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống.

- Thành thạo office văn phòng, giỏi về Excel

- Địa chỉ làm việc: KCN Tân Phú Trung, Củ Chi

- Địa chỉ học việc: KCN Tân Bình, Q.Tân Phú

- CV gửi về mail: machnhung97@gmail.com

Company Overview

CÔNG TY TNHH CPN J&T EXPRESS
Lô III-19, Đường CN13, KCN Tân Bình, P.Tây Thạnh, Q.Tân Phú, TP.HCM
https://jtexpress.vn/
Company size: 500 - 999

J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet. Chúng tôi sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của các tỉnh thành trong cả nước Việt Nam....

View more »

Other jobs of this company (10)

  1. Nhân viên trợ lý
  2. Nhân viên Cơ điện
  3. Nhân viên điều phối xe
  4. Nhân viên xử lí số liệu
  5. Nhân viên kiểm tra chất lượng (QC)