Trong khi hàng triệu người trên thế giới đang cố gắng tìm cách để làm việc tại nhà hiệu quả hơn, các nhà lãnh đạo cũng rất đau đầu về cách làm sao họ có thể quản lí và lãnh đạo tốt hơn khi làm việc từ xa. Mặc dù chưa ai biết phài làm thế nào để vượt qua đại dịch toàn cầu này, vẫn có một điều chắc chắn bạn phải làm: cố gắng xây dựng lòng tin và sự tự tin của một người dẫn đầu.
Theo khảo sát gần đây, thực hiện khảo sát Điểm Nhân viên truyền thông mạng lưới của HubSpot, cho thấy có 81% các nhân viên đang phát triển các thói quen giao tiếp mới do điều kiện làm việc từ xa. Và tất nhiên, không chỉ mỗi nhân viên, những người lãnh đạo cũng đang dần quen với việc giao tiếp và quản lí thông qua các nên tảng video trực tuyến.
Đã qua thời mà các video cần hậu kì, kịch bản và gần một tuần để chỉnh sửa. Nhờ có các nền tảng trao đổi trực tiếp qua video (như Zoom), nhân viên có thể nhận được các thông điệp trực tiếp từ cấp trên của mình mà không qua chỉnh sửa. Tại HubSpot, video đã dần thay thế email để trở thành phương thức liên lạc chính thức. Nếu bạn vẫn đang ngại đứng trước ống kính, hãy thử 4 cách dưới đây để có thể tận dụng video trong công việc của mình:
- Đừng Nghĩ Nó Quá Lên
Đừng để bị cuốn vào việc lên một kịch bản hoàn chỉnh và bị trì hoãn nhiều lẫn. Sự thật là, những nhân viên của chúng ta không để ý hoặc tìm kiếm những hình ảnh lung linh hay hiệu ứng xịn xò. Họ cần tiếp nhận thông tin một cách rõ rang và minh bạch nhất.
Tập trung vào việc thể hiện bản thân, nhìn thẳng vào ống kính, luôn giữ cho video mang tính chất giao tiếp, và đừng cố phí thời gian vào việc chỉnh sửa, chăm chút từ ngữ. Tóm lại, đừng quá cầu toàn trong “giao tiếp”.
- Sử Dụng Có Phương Tiện Trực Quan
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng, video có thể cái thiện khả năng ghi nhớ thông điệp – và sẽ tang nếu có nhiều hiệu ứng. Người xem lưu giữ 95% thông điệp họ nhận được từ video, nhưng từ văn bản chỉ có 10%. Với video, bạn luôn có cơ hội sử dụng hiệu ứng thị giác để hỗ trợ thông diệp và biến nó từ thứ phúc tập thành những gì dễ tiếp thu nhất.
- Đừng Chỉ Nói, Hãy Trình Bày
Trong lúc làm việc từ xa, người đi làm thường để ý đến các tín hiệu của người lãnh đạo để chắc rằng mọi thứ vẫn ổn và họ hoàn toàn có thể đặt niềm tin vào ban lãnh đạo sau những quyết định quan trọng. Thủ tướng New Zealand, Jacinda Ardern trình bày một ví dụ nổi bật về vấn đề này. Trong thời gian qua, cô thường đang lên Facebook những đoạn video về cuộc sống thường ngày của mình tại nhà. Việc gỡ cái video đó xuống hoàn toàn dễ dàng, nhưng lượng tương tác làm cô cảm nhận được sự đồng cảm của cộng đồng với cách cô thể hiện bản thân mình.
- Hãy Tìm Nhịp Điệu
Cuộc khảo sát về sự tham gia của nhân viên Harvard Business Review năm 2013 cho thấy 70% nhân viên nói rằng họ nhiều năng lượng nhất khi lãnh đạo cấp cao liên tục cập nhật và truyền đạt chiến lược của công ty.
Quyết định cách thức và thời điểm bạn sẽ sử dụng video để truyền đạt thông điệp cho nhân viên của mình và tạo nên nhịp điệu tạo dựng niềm tin và sự minh bạch. Hãy cân nhắc việc tổ chức một cuộc họp “Hỏi Tôi Bất Cứ Gì” với nhóm chuyên gia của bạn, thường xuyên ghi lại các cuộc họp từ xa.
Làm việc từ xa đưa chúng ta vào thử thách về phương thức giao tiếp. Và video là một trong những công cụ hiệu quả mà bạn nên cân nhắc sử dụng. Một video thô là đủ để bạn thể hiện bản thân và truyền tải thông điệp.
Dịch bởi: Findjobs.vn