Các nhà lãnh đạo không thể để xảy ra sai lầm, mất bình tĩnh hoặc quá nhạy cảm. Họ phải lãnh đạo tốt, bất kể hoàn cảnh thăng hay trầm.
Dẫn dắt là sự khó khăn, vất vả! Mặc dù thành công hay vinh quang thì ít nhiều là được sự dẫn dắt bởi lãnh đạo. Khi làm lãnh đạo có thể khiến bạn cảm thấy cô đơn, đặc biệt là phải đưa ra những quyết định không được đồng tình hay phải gánh chịu những thất bại của mình và thường xuyên phải đối mặt với những câu hỏi và chỉ trích.
Tất cả các nhà lãnh đạo đều phải đối phó với căng thẳng, nhưng nhà lãnh đạo giỏi là khi xử lý những khó khăn một cách dễ dàng. Họ bỏ lại sau lưng mọi thứ tiêu cực ấy bằng khả năng phục hồi, khéo léo và gan góc của mình. Nó không phải lúc nào cũng dễ dàng thực hiện. Từ kinh nghiệm, tôi biết cảm giác như thế nào khi nhận được phản hồi gay gắt hoặc buộc phải đưa ra quyết định có tác động tiêu cực đến mọi người. Tôi biết cảm giác như thế nào khi một kế hoạch được suy nghĩ kỹ lưỡng không mang lại kết quả mong muốn hoặc mong đợi. Sự thất vọng và bất an có thể dẫn đến sự suy sụp trong khả năng lãnh đạo của bất kỳ ai.
Các nhà lãnh đạo không thể để xảy ra thất bại, mất bình tĩnh hoặc quá nhạy cảm. Thay vào đó, họ phải cứng rắn và lãnh đạo tốt, bất kể tình huống gì.
Dưới đây là năm cách bạn có thể rèn luyện sức khỏe khi tình hình trở nên khó khăn.
Xác định rõ mục tiêu
Quyết tâm là một thuộc tính lãnh đạo thường bị bỏ qua nhưng rất cần thiết để vượt qua các tình huống khó khăn. Bạn phải kiên quyết trong tầm nhìn, ra quyết định và khả năng phục hồi tâm lý. Trong những ngày đầu của đại dịch, sự không chắc chắn không thể chịu đựng được. Giống như rất nhiều nhà lãnh đạo khác, tôi đã phải đưa ra những quyết định khó khăn về chi phí và nhân sự. Tôi không muốn sa thải bất cứ ai, nhưng tôi cũng biết rằng tôi phải bảo vệ “sức khỏe” lâu dài của công ty. Khi tôi lên kịch bản, tôi giữ mục tiêu ở phía trước và trọng tâm. Tôi quyết tâm giữ bảng cân đối kế toán của mình ở trạng thái tốt và dẫn dắt nhóm của mình bằng sự minh bạch, lòng nhân ái và sức mạnh. Quyết tâm này đã giúp tôi đưa ra quyết định và giúp tôi luôn tập trung và kiên quyết.
Biết khi nào nên buông tay
Mặt trái của quyết tâm là nên biết khi nào là đủ. Khả năng phục hồi tâm lý tốt không phải là liên tục đối mặt với thách thức và kiên quyết bám theo mục tiêu; khả năng phục hồi cũng là buông bỏ và tiếp tục làm những việc khác. Có những lúc bạn phải đủ cứng rắn để lùi bước, buông bỏ hoặc thay đổi suy nghĩ của mình. Từ bỏ không dễ dàng, đặc biệt nếu bạn đã đặt thời gian, công sức và danh tiếng của mình lên hàng đầu. Con người có xu hướng tin rằng họ đúng, đặc biệt là khi họ đã nói lên ý kiến của mình. Và ngay cả khi bạn đúng, bạn vẫn phải trả giá. Người lãnh đạo khó khăn nhất biết khi nào nên buông bỏ và tiếp tục.
Tìm kiếm sự thật
Việc phòng thủ khi nhận được ác phản hồi gay gắt hoặc tin tức khó chịu là điều đương nhiên. Nhưng nó không có nghĩa là bạn cho phép mình bộc lộ tính cách, quan điểm của mình đến mức như vậy chỉ vì đó là một phản ứng tự nhiên. Nếu bạn muốn trở thành một nhà lãnh đạo cứng rắn, bạn phải xử lý một cách khéo léo khi nghe những điều khó khăn. Mẹo của tôi để làm điều này là tìm kiếm sự thật trong các thông tin của tôi.
Gần đây, tôi đã thuê một nhà tư vấn để thực hiện đánh giá năng lực lãnh đạo cho nhóm điều hành của tôi và cả tôi. Khi xem xét kết quả của tôi, anh ấy nói với tôi, "Lý do bạn chưa phát triển công ty nhanh hơn là bạn mất quá nhiều thời gian để đánh giá và sau đó nói với mọi người trong nhóm của bạn rằng họ không có những gì cần thiết để đi đến cấp độ tiếp theo. Bạn để mọi thứ trượt dài quá lâu. Bạn phải đưa ra loại phản hồi này nhanh hơn và trực tiếp hơn"
Lời nói của anh ấy khá nhức nhối, tôi suy nghĩ những lời đó và cảm thấy nó đúng. Tôi cho những người làm việc kém hiểu quả quá nhiều cơ hội để thay đổi. Tôi tin rằng mọi người có thể phát triển vượt quá khả năng hiện tại của họ với đủ sự chăm chỉ và mong muốn - bởi vì đó là những gì tôi đã làm với chính mình. Nhưng không phải lúc nào cũng vậy, tôi đã để mọi người trong vai trò này quá lâu, điều này cuối cùng làm tổn hại đến công ty. Tôi tìm kiếm được sự thật trong lời nói của anh ấy và đối mặt nó bằng cách hành động. Tôi quyết định không sử dụng chiến lược điều hành cũ ảnh hưởng công ty hoặc sẽ đem nó trở lại trong tương lai.
Tìm thấy lòng biết ơn
Khi hầu hết mọi người nghĩ về lòng biết ơn, họ hình dung những gì họ biết ơn trong cuộc sống, chẳng hạn như gia đình, sức khỏe và vật chất. Một việc làm biết ơn sâu sắc là bạn cũng nên biết đó là điều khó khăn trong cuộc sống. Nếu bạn muốn trở thành một nhà lãnh đạo mạnh mẽ, bạn phải tìm kiếm những điều tốt đẹp xuất phát từ những tình huống khó khăn. Bất cứ khi nào tôi đối mặt với khó khăn, tôi đều tập trung vào những bài học cuộc sống mà tôi đang học và sự trưởng thành sẽ đến từ việc vượt qua những trở ngại và thời gian khó khăn. Tôi sử dụng nghịch cảnh để xây dựng các mối quan hệ bền chặt hơn và học hỏi thêm về bản thân và những người khác.
Ngừng cảm thấy có lỗi với bản thân
Nó phũ phàng nhưng là sự thật; khả năng lãnh đạo đặc biệt yêu cầu bạn ngừng cảm thấy có lỗi với bản thân. Trở thành một nhà lãnh đạo rất khó và đôi khi là vô ơn. Nhưng đây là những gì bạn chấp nhận nếu bạn muốn tạo ra ảnh hưởng. Bạn phải dừng việc cá nhân và để mọi thứ ở phía sau lưng bạn. Đừng than vãn về những tình huống bạn phải đối mặt. Mọi người sẽ có ý kiến về bạn. Công việc của bạn là đưa ra những quyết định tốt nhất cho nhóm và công ty của bạn, chứ không phải quản lý ý kiến của mọi người. Công việc của bạn là làm mẫu để nhận phản hồi tốt. Công việc của bạn là dẫn đầu, vì vậy hãy tự tin dẫn đầu. Luôn có một cái đầu lạnh, bình tĩnh và thu thập thông tin. Chấp nhận trách nhiệm cho mọi thứ xảy ra với bạn, nhóm của bạn và công ty của bạn.
Với vai trò lãnh đạo là trách nhiệm lớn - trách nhiệm đưa ra những quyết định đúng đắn. Hãy minh bạch, đưa ra và nhận phản hồi, đồng thời chịu được những thất bại và thất vọng. Để trở thành một nhà lãnh đạo tài ba, bạn phải cứng rắn hơn. Tăng cường sức mạnh không có nghĩa là chỉ trang bị “vũ khí”. Mà hơn hết, đó là tìm điểm cốt lõi giữa lòng trắc ẩn, sự yêu thương bản thân mình, sự linh hoạt, quyết tâm, sự tự quyết và sự gan dạ.
Dịch bởi: Findjobs