Sự thành công của hầu hết các cuộc phỏng vấn việc làm là việc đặt một số câu hỏi phỏng vấn phổ biến và câu hỏi hành vi phù hợp để đưa ra những đánh giá chính xác nhất.
Lựa chọn đúng người cho đúng việc là luôn là mục tiêu cuối cùng. Để tuyển dụng những nhân viên có thể điều hướng hiệu quả công việc từ xa, cuộc họp từ xa, các công cụ cộng tác, v.v., tôi đã hỏi các kết nối LinkedIn của mình về những câu hỏi mà các nhà tuyển dụng nên cân nhắc thêm vào cuộc phỏng vấn của mình.
Đây là một số cái tốt nhất:
"Bạn sắp xếp lịch trình làm việc của mình như thế nào? Bạn làm gì để giữ mình luôn tập trung? Khi làm việc từ xa, điều bạn gặp khó khăn là gì?"
Biết cách ứng viên làm việc - và cách họ làm việc hiệu quả nhất - rất quan trọng, cho dù từ xa hay tại chỗ. Vì vậy, hiểu cách họ vượt qua những thách thức của công việc từ xa.
Ngoài ra, thực hiện một cuộc phỏng vấn video - không chỉ là một cuộc phỏng vấn qua điện thoại mà là một yêu cầu cần thiết. Bằng cách đó, nhà tuyển dụng có thể thấy cách họ thể hiện bản thân và cấu trúc không gian văn phòng của họ.
Một không gian phi cấu trúc không phải lúc nào cũng là một vấn đề, nhưng nói chung, những người đã cố gắng ít nhất họ có thể kiểm soát không gian của họ theo cách phù hợp nhất với họ có xu hướng hoạt động tốt hơn.
Mặc dù không phải là một hướng dẫn hoàn hảo, nhưng ít nhất nó cũng là một chỉ dẫn.
"Làm thế nào để bạn giữ cho nhóm của mình luôn gắn bó và kết nối - cũng như thúc đẩy sự cộng tác của nhóm - trong điều kiện làm việc từ xa?"
Rõ ràng, đây là một câu hỏi cho các vị trí lãnh đạo, nhưng cũng có thể áp dụng cho bất kỳ vị trí từ xa nào. Ứng viên đã thực hiện những bước nào để giữ kết nối với các nhân viên khác? Ứng viên đã thực hiện những cách nào để giúp những người khác gắn bó và cộng tác nhất có thể?
Nhân viên làm việc từ xa tuyệt vời thực hiện tốt với sự giám sát hạn chế Và họ đóng vai trò là những người chơi tuyệt vời trong đội mà không bị yêu cầu rõ ràng là phải làm như thế này, như thế kia.
"Hãy cho tôi một ví dụ về thời gian bạn phải làm việc cộng tác để hoàn thành đúng thời hạn với tư cách là một thành viên của nhóm thực hiện dự án."
Tôi thích các câu hỏi phỏng vấn hành vi. Mặc dù các hành động trong quá khứ không đảm bảo cho các hành động trong tương lai, nhưng chúng là một dấu hiệu tốt hơn là câu trả lời cho các câu hỏi dựa trên quan điểm.
Thêm vào đó, câu hỏi này cho bạn cơ hội để hỏi những câu hỏi tiếp thực hiện như thế nào? Bạn đã học được gì? bạn sẽ làm gì khác?
Hãy chú ý, và khả năng cho các câu hỏi tiếp theo là gần như vô tận.
"Năm thứ bạn luôn có trong không gian làm việc của mình là gì và tại sao?"
Chắc chắn, bạn có thể hỏi về sự quen thuộc với các công cụ cộng tác trực tuyến: Zoom, Slack, Teams, v.v. Nhưng hầu hết mọi người đều có kiến thức làm việc về các nền tảng giao tiếp phổ biến nhất.
Câu hỏi của cần đi sâu hơn một chút và có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về chiến lược và quan điểm cơ bản của ứng viên về công việc từ xa. Máy ảnh. Micro. Các thiết bị. Hỗ trợ công thái học (bất kỳ ai không nghĩ rằng một chiếc ghế thoải mái, hỗ trợ công thái học tạo ra sự khác biệt đã không dành nhiều thời gian để làm việc từ xa).
"Hãy kể cho tôi nghe về một lần bạn được giao nhiệm vụ giải quyết một vấn đề phức tạp với sự chỉ đạo của cấp trên. Bạn đã giải quyết vấn đề như thế nào?"
Một câu hỏi tuyệt vời cho bất kỳ vị trí nào, từ xa hay tại chỗ. Tổ chức liền mạch hơn. Truyền thông phân tán hơn. Nhận hướng dẫn, nhận trợ giúp từ các nhân viên khác - về mặt lý thuyết, các công cụ từ xa giúp quá trình này dễ dàng hơn, nhưng trên thực tế, việc nhận được hướng dẫn và thông tin đầu vào mà bạn cần có thể khó hơn.
Và sau đó là điều này: Nhiều người không thích nhờ giúp đỡ, bởi vì làm như vậy khiến họ cảm thấy không đủ. (Mặc dù yêu cầu giúp đỡ thực sự là một dấu hiệu của sức mạnh, không phải là điểm yếu.)
Như một nhà tuyển dụng chuyên nghiệp đã nói, "Điều quan trọng là biết liệu ai đó sẽ tiếp cận để đặt câu hỏi hoặc nghiên cứu khi họ không biết cách giải quyết vấn đề. Điều này quan trọng trong văn phòng, nhưng quan trọng hơn khi làm việc bên ngoài văn phòng. "
Làm thế nào để các ứng viên tương lai giải quyết vấn đề mà không có định hướng? Và, cũng quan trọng không kém, bạn sẽ cần phải điều chỉnh phong cách lãnh đạo của mình như thế nào cho phù hợp với ứng viên nhận được công việc?
"Khi bạn mang công việc về nhà, việc xác định điểm dừng sẽ khó hơn? Bạn định thiết lập sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống như thế nào?"
Được, câu này có thể giống như câu "Điểm yếu lớn nhất của bạn là gì?". Một số ứng viên sẽ chỉ đơn giản nói, "Đó không phải là vấn đề. Tôi không dừng lại cho đến khi mọi thứ hoàn thành." Hoặc, "Cân bằng giữa công việc và cuộc sống chưa bao giờ là một vấn đề. Tôi thích làm việc."
Và có thể những câu trả lời đó là sự thật. Nhưng cũng có thể là không.
Bạn cũng không muốn những câu trả lời đó trở thành sự thật, nếu chỉ vì những lý do: Nếu có những nhân viên khỏe mạnh, hạnh phúc và làm việc hiệu quả là không đủ, thì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống sẽ dẫn đến giảm căng thẳng, gắn kết cao hơn và năng suất cao hơn.
Những nhân viên tuyệt vời mặc nhiên biết điều đó. Các nhà lãnh đạo vĩ đại cũng vậy - đó là lý do tại sao họ cố gắng hết sức để tạo ra một môi trường giúp tất cả nhân viên của họ có thể làm được điều đó.
Phiên dịch bởi: Findjobs.vn