Xây dựng một đội làm việc hiệu quả là một điều rất khó khăn. Với tư cách là người sáng lập, quản lý, CEO và các cá nhân khác có trách nhiệm tuyển dụng, chúng tôi đã đưa ra các câu hỏi phỏng vấn mà chúng tôi đặt ra như một phần của công thức mà chúng tôi đã tạo ra để giúp xác định xem ứng viên có đủ tiêu chuẩn cho một vị trí hay không. Nhưng cuối cùng, có một câu hỏi cơ bản mà chúng ta cần phải trả lời được: "Ai là người phù hợp nhất cho công việc?" Đôi khi, người đó là một “quân bài hoang dã”.
Kinh nghiệm là yếu tố then chốt trong việc đưa ra quyết định tuyển dụng, nhưng loại kinh nghiệm khiến ứng viên trở thành lựa chọn đúng đắn không phải lúc nào cũng tuyến tính. Đây là cách tôi biết.
Gần đây, một trong những khách hàng của công ty tôi đã phải tiến hành sa thải do hậu quả của đại dịch Covid-19 . Một trong những nhân viên bị ảnh hưởng là một quý ông tên Matt. Trong thời gian làm việc với công ty đó, Matt đã làm việc chặt chẽ với nhóm quản lý chương trình của chúng tôi và đã phát triển sự hiểu biết vững chắc về nhiều quy trình và thủ tục của chúng tôi. Khi chúng tôi biết rằng anh ấy đang tìm kiếm một công việc mới, chúng tôi đã tuyển anh ấy. Nó có cảm giác hơi giống kismet, nhưng đây sẽ là một sự tuyển dụng độc đáo.
Một người như Matt bình thường sẽ không phải là mục tiêu của chúng tôi. Một phần của điều đó là thách thức về địa lý; anh ấy ở tại Thành phố New York và các văn phòng và nhà kho của chúng tôi ở trung tâm New Jersey. Trước khi xảy ra đại dịch, chúng tôi giống trường học cũ hơn một chút ở chỗ mọi người đều đến văn phòng mỗi ngày và việc đi làm đó không phải là lý tưởng cho hầu hết mọi người. Với nhiều nhóm của chúng tôi hiện đang làm việc cùng nhau trực tuyến liên tục và hiệu quả, vị trí thực tế không phải là một vấn đề. Cấp bách hơn là anh ấy không có kinh nghiệm ở vị trí mà chúng tôi đang tìm kiếm.
Tất cả đều đúng, chúng tôi thấy Matt là một ứng cử viên hấp dẫn. Không, anh ấy không có kinh nghiệm hoặc đào tạo quản lý chương trình trực tiếp mà chúng tôi mong đợi là chúng tôi sẽ tìm kiếm, nhưng vì anh ấy đã quen thuộc với công việc kinh doanh của chúng tôi - và cụ thể hơn là bộ phận này - chúng tôi biết anh ấy sẽ mang lại cái nhìn sâu sắc nhất cho nhóm của chúng tôi.
Điều khiến Matt trở thành một ứng viên đáng mơ ước không phải là bộ kỹ năng quản lý chương trình của anh ấy, mà là cái nhìn sâu sắc, kinh nghiệm và kiến thức quý giá về hoạt động bên trong của Dotcom Distribution mà anh ấy đã trau dồi khi làm việc với chúng tôi với tư cách là đối tác. Khi Matt gia nhập với chúng tôi, trong khi anh ấy đang bước vào một vai trò hoàn toàn khác so với những gì anh ấy từng đảm nhiệm trước đây, sự hiểu biết sâu sắc của anh ấy về cơ sở hạ tầng của chúng tôi cho phép anh ấy xác định những khoảng trống từ sớm. Bởi vì anh ấy đã quen thuộc với nền tảng tổ chức của chúng tôi và biết các thành viên trong nhóm của anh ấy, nên cũng có ít quá trình giới thiệu.
Cuối cùng, quyết định này mang lại lợi ích cho tất cả các bên - Matt nhanh chóng đảm bảo một công việc mới với một công ty mà anh ấy biết và yêu thích, và chúng tôi đã có được một thành viên trong nhóm có kỹ năng và quan điểm riêng biệt.
Một người có thể không có kinh nghiệm trong một vai trò nào đó, nhưng vì quan điểm trước đây của họ với tư cách là khách hàng, nhà cung cấp hoặc thành phần khác, họ có thể đã biết ngôn ngữ của bạn, hiểu những lỗ hổng của bạn,có cái nhìn những gì không hiệu quả. Đó là loại trải nghiệm tôi muốn trong đội của mình.
Phiên dịch bởi: Findjobs.vn