[HCM] Nhân viên Phục vụ Nhà hàng

Công ty cổ phần Zumstart

Recruitment Information

  1. Work location: Ho Chi Minh , Ho Chi Minh
  2. Industry: Customer Service , Food & Beverage (F&B) , Restaurant / Hotel
  3. Job level: Student / Internship
  4. Job type: Permanent , Shift
  5. Salary: 6 - 8 tr.VND

 

Job description

  • Nhiệm vụ 1: Thực hiện các công việc đầu ca
    - Chuẩn bị các công việc trước khi đón tiếp khách hàng: chỉnh chu trang phục, bày trí bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết..
  • Nhiệm vụ 2: Phục vụ khách hàng
    - Hướng dẫn khách vào vị trí bàn phục vụ, tư vấn món ăn & thức uống, tiếp nhận các thông tin từ khách hàng.
    - Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn đã đưa ra.
    - Giải quyết thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi trách nhiệm
  • Nhiệm vụ 3: Kiểm soát, bảo quản các công cụ dụng cụ
    - Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ: đĩa, chén, muỗng, nĩa, dao, ly,...
    - Bảo quản cẩn thận các công cụ dụng cụ, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình trạng sứt mẻ, hư hỏng, thiếu số lượng...
  • Nhiệm vụ 4: Thực hiện các công việc cuối ca
    - Báo cáo giám sát ca, Quản lý các vấn đề xảy ra trong ca làm việc.
    - Nếu làm ca sáng thì khi kết thúc ca, tiến hành bàn giao công việc cho ca sau.
    - Nếu làm ca tối, thực hiện vệ sinh cuối ca.

Job Requirement

- Có kiến thức phục vụ khách hàng, ngoại hình sáng 

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương về mô hình nhà hàng

- Kỹ năng: Chịu khó; Làm việc nhóm; Giao tiếp tốt; Nhiệt tình sáng tạo trong công việc

- Các yêu cầu khác: Tiếng anh giao tiếp 

Other Information

  • Thời gian làm : 8 tiếng/ngày - 6 ngày/tuần
  • Mức lương thỏa thuận theo năng lực
  • Thưởng Tips & Thưởng KPI doanh thu
  • Môi trường trẻ trung năng động, cơ hội thăng tiến cao
  • Hợp đồng lao động & bảo hiểm sau 2 tháng