Nhân viên Telesale mảng Logistic và Order Hàng Trung Quốc

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ

Thông tin tuyển dụng

1. Nơi làm việc: Hà Nội
2. Ngành nghề: Quảng cáo / Đối ngoại , Dịch vụ khách hàng , Bán hàng / Kinh doanh
3. Cấp bậc: Mới tốt nghiệp
4. Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
5. Mức lương: 9 - 15 tr.VND

 

Mô tả công việc

- Giới thiệu dịch vụ của công ty khi khách hàng chủ động tìm đến qua các kênh: điện thoại, facebook, subiz, Zalo, zenchat, caresoft..... (Được cung cấp sẵn data khách hàng)

- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ, giới thiệu các dịch vụ gia tăng của công ty

- Lưu thông tin của khách hàng khi khách hàng gọi điện (tên, số điện thoại, email, mặt hàng quan tâm, mức giá đã chốt...)

- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.

- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng, thường xuyên gọi điện căm sóc các khách hàng cũ và mới tạo sự thân thiện đến khách hàng

Yêu cầu công việc

- Không giới hạn về giới tính, độ tuổi từ 18-28, có thể làm fulltime giờ hành chính

- Kỹ năng Giao tiếp tốt, giọng nói truyền cảm, dễ nghe.

- Không nói giọng địa phương, nói ngọng, nói lắp.

- Có kinh nghiệm làm Telesales ít nhất 6 tháng.

- Ưu tiên các ứng viên đã làm trong ngành vận chuyển và nhập khẩu.

- Sử dụng thành thạo máy tính, các phần mềm ứng dụng.

- Có Máy tính cá nhân (laptop).

Kỹ năng công việc cần có

facebook

Thông tin khác

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Lương Cứng 5tr - 7tr + thưởng Doanh số từ 10 - 20%. Thu nhập mỗi tháng 9-15tr

- Làm việc từ thứ 2 - thứ 7, nghỉ chủ nhật.

- Các chế độ nghỉ Lễ, tết theo Luật Lao động của nhà nước, có đóng BHXH

- Du lịch hàng năm, teambuilding định kỳ, sinh nhật theo tháng, teabreak hàng ngày

- Thưởng lễ, Tết, lương tháng thứ 13 cực hot

- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy chế riêng của công ty.

Bạn đã ứng tuyển công việc này Nộp đơn ứng tuyển