Nhân Viên Thu Hồi Nợ Quá Hạn Qua Điện Thoại

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CẦM ĐỒ PHÚC & PHÁT

Thông tin tuyển dụng

1. Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
2. Ngành nghề: Tư vấn , Dịch vụ khách hàng , Tài chính / Đầu tư
3. Cấp bậc: Nhân viên
4. Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
5. Mức lương: 10 - 11 tr.VND

 

Mô tả công việc

• Thông qua hệ thống, tìm hiểu tình trạng và kiểm duyệt thông tin của các nhóm khách hàng quá hạn
• Dùng điện thoại, tin nhắn và các công cụ mạng xã hội... nhắc nhở khách hàng quá hạn
• Tìm hiểu và nắm vững các luật và quy định liên quan để tích cực, chủ động hướng dẫn khách hàng, xử lý kịp thời các tài khoản quá hạn
• Tìm cách liên lạc những khách hàng bị mất liên lạc, tăng tỷ lệ thu hồi và giảm tổn thất nợ xấu
• Mỗi tuần thống kê và tổng kết về tình hình thu hồi nợ, đặc điểm của khách hàng, lý do không thanh toán và các phương án giải quyết.vv..
• Hỗ trợ trưởng nhóm hoàn thành chỉ tiêu của nhóm, kịp thời phát hiện vấn đề và đưa ra các đề xuất, ý kiến hợp lý.

Yêu cầu công việc

• Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có bằng cấp chuyên môn
• Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ khách hàng.
• Nghiêm túc, cẩn thận, ham học giỏi, có thể chịu được áp lực công việc.
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt, có tinh thần làm việc nhóm, chấp nhận thử thách, đạo đức nghề nghiệp tốt.
• Thành thạo sử dụng máy vi tính, và các phần mềm văn phòng cơ bản.

Thông tin khác

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập hấp dẫn.
• Nghỉ phép 12 ngày/ năm.
• Thời gian thử việc 2 tháng, hưởng 100% lương.
• Ký hợp đồng lao động chính thức với công ty.
• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
• Làm việc trong môi trường trẻ trung năng động.

Địa điểm làm việc: Hoàng Văn Thụ, Quận Tân Bình, HCM.

Bạn đã ứng tuyển công việc này Nộp đơn ứng tuyển