QUẢN LÝ TRUNG TÂM

Công ty TNHH Phân phối Phát Việt (PV DISTRIBUTION)

Recruitment Information

1. Work location: Ho Chi Minh
2. Industry: Education /Training , Consulting
3. Job level: Experienced
4. Job type: Permanent
5. Salary: Negotiable

 

Job description

1. Quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh về doanh thu chi phí:

- Đảm bảo thực hiện theo định mức chi phí hành chính hàng tháng tại chi nhánh.

- Đảm bảo việc thực hiện chốt sales theo chỉ tiêu hàng tháng của chi nhánh (đạt từ 70% trở lên).

- Kết hợp với phòng Marketing triển khai kế hoạch kinh doanh hàng tháng, hàng quý nhằm đạt chỉ tiêu chung của Công ty.

- Chủ động đề xuất những chương trình khuyến mãi phù hợp nhằm gia tăng doanh số tại chi nhánh.

2. Quản lý hiệu quả về các quy trình cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng:

- Tổ chức thực hiện và đề xuất cải tiến các quy trình đón tiếp khách, quy trình tư vấn sử dụng dịch vụ/ sản phẩm tại Công ty, quy trình chăm sóc khách hàng mới/ khách hàng sau dịch vụ.

- Trực tiếp giải quyết ổn thõa những phản ánh, khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ/ sản phẩm.

- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện quy trình vệ sinh máy móc, trang thiết bị, mỹ phẩm trưng bày hàng ngày.

- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện quy trình setup không gian trị liệu, các phòng chức năng của phòng khám đảm bảo đúng quy định, đúng các tiêu chuẩn của một Spa chuyên nghiệp.

- Tổ chức lưu trữ, sử dụng và cập nhật kịp thời, đầy đủ, chính xác các form mẫu, bảng giá, hình ảnh, data khách hàng, hồ sơ bệnh án theo quy định của ngành và của Công ty.

3. Quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên chi nhánh:

- Tiếp nhận định mức nhân sự chi nhánh theo từng giai đoạn, từ đó có những báo cáo đề xuất tuyển dụng hoặc sa thải nhân viên phù hợp.

- Hướng dẫn, đào tạo, đánh giá nhân viên; đề xuất những chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho các nhân sự chủ chốt tại chi nhánh.

- Sắp xếp lịch làm việc, phân bố ngày Off hàng tuần theo quy định; đảm bảo tính công bằng khi chia tua, típ cho nhân viên.

Các công việc khác theo sự chỉ đạo cấp trên

Job Requirement

•           Giới tính: nữ.

•           Trình độ: trung cấp, cao đẳng, đại học.

•           Ngoại hình tốt, giọng nói dễ nghe.

•           Khả năng thuyết trình, giao tiếp tốt.

•           Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

•           Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm về spa, mỹ phẩm, thẩm mỹ.

•           Thái độ tích cực trong công việc. Có tính sáng tạo, tinh thần đoàn kết, trung thực, chịu khó, đam mê mỹ phẩm và chăm sóc da.

•           Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai công việc.

•           Có khả năng làm việc độc lập, theo nhóm.

Required Job Skills

sales marketing

Other Information

☑ Mức lương: thỏa thuận

☑ Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần.

☑ Đóng BHXH sau 02 tháng thử việc.

☑ Thưởng lương tháng 13, lễ, Tết, ....

☑ Nghỉ lễ, Tết theo quy định có hưởng lương.

☑ Môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo.

Applied this job Apply now